目前分類:城堡生活紀實 (27)

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上禮拜有個男生在Catsle的門口
很猶豫要不要進來
過了幾分鐘,終於按門鈴
「我想知道為什麼你們裡面都沒有貓味?」
兔媽請他進來
他一直說不用不用「我只是很想知道為什麼你們裡面都不臭」還說「我家才兩隻貓,好臭耶」
兔媽想進一步問他是貓砂臭嗎?臭源是什麼呢?
他指著門口的淨+空氣清淨機(就是之前的克立淨),好像有很多問題
兔媽說「進來討論吧」
他說「可是我也很臭耶」
兔媽本來以為他是客氣,因為衣衫整齊,而且他進來以後我們才好解釋維持空氣的方法
一般來說有體臭的人都不覺得自己臭,喝醉酒的人都不覺得自己醉
那麼一直說自己臭的人應該只是自謙,臭不到哪裡去
沒想到,這人很快拿出一大疊衛生紙,墊在口罩裡面戴起來,然後脫了鞋

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這是橘子~
「不是通常橘貓才叫橘子嗎?」
「因為我媽像花媽,所以她叫做橘子」

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小昭是潔癖貓
如果沙盆裡面有尿塊或便便
她一定會要我們挖乾淨才上
還沒開旅館以前
小昭會在客廳喵喵叫
偶爾我們看電視或打電腦沒仔細聽她叫
她就會作勢在沙發上抓抓抓
一副「我等一下就要尿在這兒囉」
然後小兔就趕緊急急忙忙地挖貓沙
再把她抱進沙盆
看她一臉「噢,害我憋好久」的表情

307950  

兔弟曾經說小兔太寵她
我說「這像上公共廁所一樣,如果上一個人沒沖水,你一定會換別間啊」

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球球、原原、Nemo的爸爸媽媽要結婚了~
哈哈,我知道這樣講起來好像邏輯不太通
可是小兔真的很喜歡這樣解釋
我們已經陪好多貓貓經歷爸爸媽媽的婚禮

櫻桃是個很可愛的新娘
也是個疼貓貓的媽咪

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photo

「喔,我已經五六年都沒有出門旅行了~」
經常有家長在check out要街貓貓的時候這麼說

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文文上輩子應該是大明星,嗯,或里長伯
所以認識很多人
(是說這兩者也差太多了吧)

今天有兩隻貓貓來check in
文文和謝小弟
看到參加認養會,在Catsle找到新家的貓咪來度假都會格外興奮
而且還兩戶人家都在同一天check in呢~

等等,文文和謝小弟?
本來的小熊和福氣?
他們還是參加同一場認養會在同一天找到新家耶!!!!!

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前幾天,小兔聽到了一句溫柔又堅定的話,雖然簡短,但療癒力量持久不衰

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小兔剛開始要開精品貓旅館的時候
(現在這句話講起來好自然,當初大家覺得好難想像,什麼?口譯員要開貓旅館?)
很多人都以為我們的顧客多是年輕情侶

但其實一年觀察下來
我們的顧客以家庭居多耶
而且和兔媽同年齡層的(都已經當阿公阿嬤的)顧客還真不少 

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三人房

圖片擷取自時報周刊1795號78頁

時報週開記者來訪問的時候
大頭的親友團正好都在房間裡陪他
所以記者就用了這張照片,看得出房間很寬敞

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波仔的中途保姆是妞妞的天使 

螢幕快照 2012-07-08 下午11.09.46

 一隻貓貓能給人類多少信任多少愛?
有時候,看到來城堡度假的貓貓很認真地蹭蹭、翻滾,很開心地呼嚕
他用小小的身體、大大的力量讓你知道他在這裡過得很好
相形之下,不禁覺得自己有時表達情感都太吝嗇小氣了 

這份信任很珍貴
我們不敢大意不敢破壞
許多家長帶貓貓來check in 的時候總是會反覆地說
「乖,我們三天後就來帶你囉」
「我們只是要出遠門哦,一定會來接你哦」

被人類辜負的貓貓
心是碎的,眉頭是皺的,眼神是不甘願的~ 

妞妞的天使接下了波仔
用耐心和細心重建波仔對人類的信賴
現在,我們要幫波仔找到願意珍惜這份信任的人
請閱讀波仔的故事和天使的條件
準備好被萌貓貓電暈吧,波仔撒嬌的樣子真是凡心難敵

 

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小昭最喜歡包包
真的不是我教的

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之前的文章裡介紹過詐騙集團文文
文文的媽媽自從帶文文來城堡度假之後
有空就會來和小兔、兔媽打個招呼

有一天,城堡辦認養會
有個年輕的媽媽急急地走進來詢問住宿的事情
當天就帶了三個貓寶貝來城堡住宿

貓貓才剛住進房間裡,名字寫在門上:Wuni(海膽), Sake(清酒), Moli(森)
文文的媽媽也來認養會替我們加油打氣了 

那時候Wuni躲在Moli的後面

從門口不容易看到他
文文的媽媽在這個門口站了好久
然後說「好巧哦,我以前救援的一隻貓貓『老大』,後來被人家領養了,就改名叫做Wuni耶,而且領養人家裡當時已經有一隻貓叫做Sake耶」

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△ 阿比:Yo!換我出場啦

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這是真的,小兔的堂妹上次見面的時候不是還在唸小學嗎?
怎麼現在已經大學畢業了
好多小貓咪也在不知不覺間長大了 

Teddy第一次來的時候我們都叫他小嬰兒
因為他真的好小好幼嫩哦

連啃乾乾的動作都那麼稚樸

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有些家長到Catsle做營養諮詢
小兔解釋了貓咪的飲食需求並提供膳食建議後
不免被問到「那嗜口性呢?」「貓喜歡嗎?」

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想寫一篇GiGi和蛋蛋的故事

(對,就是按摩雞雞或摸蛋蛋的黃色笑話)

又很擔心先例一開以後壓力會不會很大

就像當初幫Honey辦認養會

也擔心會不會經過無限轉載,有其他想棄養貓咪的人藉故來辦認養會

但是,顧慮太多就無法成事,對吧?

 

我還是決定動筆了

 

GiGi的爸爸是一位很客氣很和藹的美國老先生

我只知道他退休之後決定在台灣定居

來台灣之前則是長期在香港工作

GiGi就是他從香港帶過來,一起在台灣展開新生活的伴

或許因為在香港語言不通吧(?)

老先生長期以零食當主食餵GiGi

而且還跟我說GiGi很挑食

他都得定期去香港採購GiGi的食物或託朋友代購

GiGi已經12歲了,長期以零食當主食的結果就是身體不健康

 

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上個禮拜小巨蛋有活動
很多家庭來參加
有一對母子在我們門口停留了很多次
每一次都看好久

傍晚,弟弟的手終於搭上門把
媽媽小聲地說「你自己問啊,沒關係啊~」然後叮咚,按下門鈴
我也很好奇他們要問我什麼
雖然鼓勵了兒子開口,不過媽媽還是自己問了
「請問你們有租貓嗎?」

       

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小年夜那天,有個朋友問小兔:「妳現在覺得創業的感覺怎麼樣?」

我竟然不假思索地說,「我覺得這個過程很棒耶,我學到很多,最重要的是我覺得你會感激很多人。因為我們是服務加零售業,不是領固定薪水,沒有生意就是沒有收入。所以每個上門的人你都會很感激,我覺得願意走進來買項圈、買玩具、買貓餐具,甚至信任我們照顧貓貓、按摩貓貓的陌生人,我都對他們感激得五體投地,我覺得光是雙手奉上他們的商品和零錢都不夠。」

 

本來……兔媽和我都以為Catsle貓守城堡的第一年要靠熟稔的朋友幫忙撐過去

我們應該算是寵物產業裡那種先天不良後天失調的小小企業

(中小企業有員工1.5的嗎?因為我去做口譯的時候不能顧旅館,所以兔媽1人加我0.5人)

儲藏室的空間小,不能大量訂貨,所以是先天不良

規定一大堆又囉哩叭唆要求進門的人都要消毒洗手是後天失調

bulumi是最照顧我們的貓友

家裡吃的用的都找我們買

如果Catsle貓守城堡和廟宇一樣有功德錄,我覺得整個地板都要刻她的名字吧

吉媽是幕後大功臣

招牌、名片、邀請函、活動海報、贊助廠商的榮譽徽章都是她設計的

連電子郵件的簽名檔都是

所以家長都看得到

小花和小綺沒有貓咪住宿需求,但也都成了我們的客戶,讓Catsle提供最適合貓咪的飲食

沒想到Catsle貓守城堡再半年之內認識了很多新朋友

才華洋溢又身材誘人的冰上世界教練群下午幾乎都會待在城堡裡

群貓一起撒嬌起來的時候,真是偏了這貓忘了那貓、抱了這貓冷了那貓

多虧有這些教練,每隻貓貓才得到充足的撫慰,不會覺得爸爸媽媽偷偷出去玩而心裡不平衡

有時候他們還會貼心地說「我覺得這個房間的水好像太少了」「我覺得這隻貓貓的指甲該剪了」

不過其實更常聽見的是「噢,太可愛了,跟我回家吧~

哈哈,想太多

教練都很擅長擺臉色,要是有白目路人拍玻璃或是開閃光燈或是想要進來打擾貓貓的假期

教練都能夠體諒我們商家不好意思得罪路人,所以很有義氣地挺身說「不可以!」

還有奶油爸

他是喜宴軒的燈光師、攝影師,也是城堡的特約攝影師

他有空的時候住宿貓貓才有沙龍級的度假日誌

他忙起來的時候,家長只好收到小兔手殘的住宿攝影日記

沒想到剛開幕就受到Likere團購網的青睞,受邀參加上線記者會

沒想到半年之內我們竟然有了熟客:凱凱、辛巴、娜娜、Bobby (保庇)、蛋蛋、弟弟都熟到記得自己的房間了

沒想到一轉眼辦了好多認養會,讓三十隻貓貓在這裡找到了新家

沒想到Honey的媽媽會走得那麼突然,Honey的爸爸又信任城堡替她找新家

沒想到半年之內我們就受到好多媒體採訪,但是到現在看電視裡的自己還是好害羞(究竟哪時候才能擁有正妹店長的稱號──噢,又是想太多)

沒想到兩次義賣會替貓貓募到了十幾萬元,現在鑽石戒指和名牌包包還等著下一場義賣會

沒想到小昭、噗唧、Nike、妞妞和元寶各自擁有自己的粉絲,竟然有路人經過門口的時候指著貓貓說「我有在壹週刊看過他!!!!!!!!!!!!!!

最最沒想到的,是我們今天春節檔期竟然在中秋節過後的那個禮拜就被訂滿了

這是城堡的一個重要里程碑

雖然結算的時候發現就算客滿也沒有荷包滿滿(>.<llllllll,所以今年度要開始提倡貓咪按摩)

朋友紛紛提出永續經營的建議

包括春節漲價、或是學其他寵物旅館,不管實際住宿需求,就是得包套同除夕住到初五

也有朋友建議我們春節住宿就用網路競標

像五星級旅館的情人節蜜月套房一樣

(哈哈,不得不說這個我剛聽到的時候真是眼睛一亮,該友此念具備了申請EMBA的資格)

不過,今年有10個家庭願意信任小兔和兔媽來照顧他們的貓貓

這一點就讓我們擁有莫大的快樂與成就感了

不管你們是看到網路介紹或是朋友宣傳

謝謝你們選擇了Catslel 貓守城堡讓貓咪來過年

18 隻貓貓一起吃年夜飯

感覺超級溫馨

原本以為兔媽會不會覺得這個安排太……叛逆

(年夜飯不回家吃怎麼對得起列祖列宗?)

(年夜飯不是團圓飯嗎?你自己想創業,結果要破壞全家團員呀你?)

(這18隻裡面還沒有妳自己的貓咧,妳要顧旅館?可妳的貓卻在家裡挨餓呢)

沒想到兔媽非常的興奮

小巨蛋那天下午五點就關閉了,只剩我們城堡還亮著


↑↑貓貓包下小巨蛋↑↑

晚餐後,貓貓都吃飽了,小兔要洗沙盆的時候,兔媽還開心地拿相機出來拍整間小巨蛋都暗著,唯有城堡獨亮的畫面,因為走廊太暗,她一直有夜遊的偽回春感

其實,兔媽最清楚帳目,10月底,春節檔期都被訂滿的時候,小兔就見過他偷偷按計算機

原本以為她要念我說「10個房間根本就太少了,就算滿房也……」

但他什麼都沒說

後來電視上有則新聞說春節寵物商機夯,有的旅館有30幾個房間

她竟然告訴我:如果我們有那麼多貓貓,不是和養豬場一樣,每個房間輪流餵完飼料、換飲水、清貓沙,天就暗了?怎麼可能還會關心到他們有沒有運動、有沒有散步,有沒有鬧脾氣

一個母親能夠多支持女兒的夢想,我覺得,就是這樣了

大概那一則新聞讓她徹頭徹尾想清楚了。春節期間,她每天都會對我數說一遍「尼尼今天心情超好的,一看到我就想出來玩,我開門他就出來散步,然後我清好沙盆之後,叫他回房間來吃早餐,她就吃了;阿吉好像有點想媽媽,早餐愛吃不吃的,我覺得等一下要跟他多講幾句話。小彩其實超撒嬌的,妳看妳看我拍了好多照片。」

我們母女兩春節期間一直騷擾家長,一看到貓貓做出可愛的動作就立刻拍下來,用whatsapp寄給家長,


如果是出國度假的,通常是等到晚上回飯店用
wifi才看到,如果是回南部的,幾乎一天收到好多則,因為我們太發瘋了。


我們曾經很吝嗇,只有很美很夢幻的照片才要寄給家長,但後來發現貓貓喝水、貓貓大便、貓貓翻肚皮,通通都是平安符,讓遠行的家長能夠放下心中的大石頭。

竟然也有家長收到大便的照片之後說「耶!過年看到黃金真是太吉利了」

這是愛貓人之間才懂的默契

年假快要過完了,貓貓也要陸陸續續check out回家和爸爸媽媽團圓了

謝謝所有的小貓咪,給了我們好大的面子

看到爸爸媽媽來接的時候,還是很留念地對小兔和兔媽撒嬌、翻肚子、蹭膝蓋

謝謝你們陪我們過了好愉快的年

祝你們新年快樂

我們這一年好快樂~

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雖然沒有經歷過,但我相信結婚一定超忙碌超疲倦的
蛋蛋是第一隻因為爸爸媽媽結婚所以來城堡度假的貓貓

↑↑蛋爸:蛋蛋,明天我就要結婚了

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